Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola data pribadi Anda. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga.
1. Pendahuluan
Cinema Kelas Bintang ("kami", "kita", atau "Perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
Batasan Usia
Platform ini hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda telah memenuhi persyaratan usia tersebut. Kami berhak menangguhkan akun yang terbukti melanggar ketentuan usia ini.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
Informasi yang Anda Berikan Langsung: • Nama lengkap dan alamat email • Nomor telepon (opsional) • Password (disimpan dalam bentuk terenkripsi) • Foto profil (opsional) • Informasi pembayaran (hanya status transaksi, bukan data kartu)
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: • Data penggunaan (konten yang ditonton, durasi menonton, riwayat pencarian) • Informasi perangkat (jenis browser, sistem operasi, resolusi layar) • Alamat IP dan data lokasi (negara/kota, bukan lokasi presisi) • Cookie dan teknologi pelacakan serupa • Data posisi pemutaran video untuk fitur "lanjutkan menonton"
3. Cara Kami Menggunakan Data
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
• Membuat dan mengelola akun Anda • Memproses pembayaran dan mengaktifkan langganan • Menyediakan dan meningkatkan layanan streaming • Memberikan rekomendasi konten yang dipersonalisasi • Mengirimkan email transaksional (verifikasi, reset password, konfirmasi pembayaran) • Mendeteksi dan mencegah penipuan serta penyalahgunaan • Mematuhi kewajiban hukum • Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan Tepercaya: • Penyedia infrastruktur cloud untuk hosting dan penyimpanan data • Layanan pengiriman email (untuk email transaksional) • Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi • Platform analitik untuk memahami penggunaan layanan
Semua penyedia layanan pihak ketiga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data dan hanya menggunakannya sesuai instruksi kami.
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau perintah pemerintah yang sah.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda, termasuk:
• Enkripsi data sensitif dalam penyimpanan dan transmisi (HTTPS/TLS) • Password disimpan menggunakan algoritma hashing bcrypt • Akses data dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkannya • Pemantauan rutin terhadap aktivitas mencurigakan • Audit keamanan berkala
Meskipun kami berupaya maksimal, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data Anda, kami akan memberitahu Anda sesegera mungkin.
7. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda • Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda • Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin • Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui email di privacy@cinemakelasbintang.com. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.
8. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun dihapus:
• Data profil dihapus dalam 30 hari • Data transaksi disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan pajak • Data log keamanan disimpan selama 90 hari • Backup data dapat bertahan hingga 30 hari setelah penghapusan
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Email: privacy@cinemakelasbintang.com Website: cinemakelasbintang.com/faq